تماس با پشتیبانی وکیل‌ریت
پشتیبانی

تماس با ما

سؤال، پیشنهاد یا گزارش تخلف؟ پیام بدهید، در اولین فرصت پاسخ می‌دهیم.

پشتیبانی و ارتباط با تیم وکیل‌ریت

تیم پشتیبانی وکیل‌ریت همواره آمادهٔ پاسخگویی به سوالات، پیشنهادات و گزارش‌های تخلف شماست. ما به شفافیت و پاسخگویی سریع متعهد هستیم. چه کاربری باشید که به دنبال وکیل مهاجرت معتبر می‌گردد، چه وکیلی که می‌خواهد پروفایل خود را ثبت کند، یا حتی اگر نیاز به گزارش یک مشکل دارید — از طریق فرم زیر با ما در ارتباط باشید. پیام‌ها معمولاً ظرف ۲۴ ساعت کاری پاسخ داده می‌شوند و اطلاعات شما کاملاً محرمانه باقی می‌ماند.

1

پاسخگویی سریع

تمامی پیام‌ها و درخواست‌ها ظرف ۲۴ ساعت کاری توسط تیم پشتیبانی بررسی و پاسخ داده می‌شود.

2

حریم خصوصی

اطلاعات تماس و پیام‌های شما نزد ما محرمانه می‌ماند و هرگز بدون رضایت صریح در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد.

3

شفافیت کامل

هدف ما ایجاد پلی ارتباطی شفاف بین متقاضیان مهاجرت و وکلای معتبر است. نظرات و بازخورد شما به بهبود پلتفرم کمک می‌کند.

پاسخگویی سریع

به پیام‌ها معمولاً طی ۲۴ ساعت پاسخ داده می‌شود.

حریم خصوصی

اطلاعات شما نزد ما محرمانه می‌ماند و به هیچ شخص ثالثی منتقل نمی‌شود.

برای وکلا

اگر وکیل یا موسسه مهاجرتی هستید و می‌خواهید پروفایل خود را در وکیل‌ریت ثبت کنید، از طریق همین فرم پیام بدهید تا با شما تماس بگیریم.

سوالات متداول

1چطور می‌توانم از وکیل‌ریت شکایت یا پیشنهادی ثبت کنم؟

از طریق همین فرم تماس می‌توانید شکایت، پیشنهاد یا گزارش تخلف خود را ثبت کنید. تیم پشتیبانی ما معمولاً ظرف ۲۴ ساعت پاسخگوی شما خواهد بود.

2چگونه یک وکیل جدید را به وکیل‌ریت معرفی کنم؟

با پر کردن فرم تماس و انتخاب موضوع مناسب، تیم ما با شما تماس می‌گیرد و مراحل احراز هویت، راستی‌آزمایی پروانه و ثبت پروفایل را توضیح می‌دهد.

3آیا نظرات ثبت‌شده در وکیل‌ریت واقعی هستند؟

بله. هر نظر قبل از انتشار توسط تیم بازبینی تأیید می‌شود. کاربران باید با کد پیامکی احراز هویت شوند و مدارک پشتیبان را فقط تیم بازبینی مشاهده می‌کند — هیچ نظر جعلی یا پولی در پلتفرم ما وجود ندارد.

4اطلاعات شخصی من در وکیل‌ریت چگونه محافظت می‌شود؟

حریم خصوصی کاربران برای ما اولویت است. اطلاعات شما رمزنگاری شده و هرگز بدون رضایت صریح شما در اختیار شخص ثالث قرار نمی‌گیرد. برای جزئیات بیشتر، صفحه «شرایط و حریم خصوصی» را مطالعه کنید.